FATİH KARAKILIÇ - BURSA

Müşterinin ‘hesabımı İnternet bankacılığına kapatın’ talimatına rağmen, banka kapatmayınca bir hacker hesaptaki döviz ve fonları bozdurarak 30 milyar 536 milyon lirayı (30 bin 536 lira) başka hesaba aktardı. Hesap sahibinin dava açması üzerine Yargıtay bankanın mesul olduğuna hükmetti. İstanbul’da ikamet eden bir kişi, mevduat hesabının bulunduğu banka şubesini 12 Mayıs 2004’te arayarak, ‘İnternet bankacılığımı kapatın, hesabım internete kapatılsın’ talimatı verdi. Müşteri, aynı gün, banka şubesinden internet bankacılığı uygulamasının kapatıldığını teyit etti. Ancak sadece 6 gün sonra 18 Mayıs 2004’te ‘hacker’ olarak adlandırılan kimliği belirsiz şahıslar, müşterinin hesabındaki döviz ve fonları bozdurarak parayı başka bir hesaba aktardı.

Hesabının ‘internet bankacılığımı kapatın’ talimatına rağmen aynı kod ve şifre ile işlem yapıldığını belirten müşteri, bankayı yargıya şikayet etti. İstanbul 9. Asliye Ticaret Mahkemesi’nde açılan ‘alacak’ davasında, müşteri, başka hesaba aktarılan 30 milyar 536 milyon liranın (30 bin 536 lira) olay tarihinden itibaren yasal faiziyle iadesini istedi. Mahkeme davayı önce reddetti. Davacı tarafından temyiz edilen karar Yargıtay’ca bozuldu. İstanbul 9. Asliye Ticaret Mahkemesi, davayı ikinci kez görüştü. Mahkemede savunma yapan davacı müşteri, internet bankacılığı güvenliğinden bankanın sorumlu olduğunu, olayda bankanın ağır kusurlu olduğunu öne sürdü. Savunma yapan davalı banka avukatı da davacının kullandığı bilgisayarın güvenliğini sağlamadığını, olayda davacının ağır kusurlu olduğunu savunarak, davanın reddini talep etti. Yargıtay’ın bozma kararına uyan mahkeme, davayı kabul ederek, parayı yasal faizle müşteriye iadesine hükmetti. Bu karar da davalı banka avukatı tarafından temyiz edildi. Yerel mahkeme kararını onayan Yargıtay 11. Hukuk Dairesi, davacı müşterinin, davalı banka nezdinde mevduat hesabı bulunduğunu, davalı bankanın internet bankacılığı hizmetlerinden yararlanmak için müvekkilinin kullanıcı kodu ve şifresi aldığını, internet üzerinden bankacılık işlemi yaptığı sırada davacının tüm özeni gösterdiğini, kullanıcı kodu ve şifresini 3. şahıslara vermediğini söylediğine dikkat çekti. Yargıtay oybirliğiyle mahkemenin kararını onadı.