• BIST 95.522
  • Altın 276,240
  • Dolar 5,7083
  • Euro 6,3378
  • Malatya : 32 °C
  • Ankara : 21 °C
  • İzmir : 32 °C
  • İstanbul : 25 °C
  • Elazığ : 30 °C
  • Adıyaman : 31 °C
  • Trabzon : 25 °C

Kepez’de ‘Memnuniyet Anket Sistemi’

11.07.2019 16:23
Kepez’de ‘Memnuniyet Anket Sistemi’
Kepez Belediyesi, teknolojiden yararlanarak vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçüyor.

Kepez Belediyesi, teknolojiden yararlanarak vatandaşların belediye hizmetlerinden memnuniyet derecesini ölçüyor. Vatandaşların yoğun olarak hizmet aldığı ve belediye binasının giriş katında bulunan gelir servisine "Memnuniyet Anket Sistemi" kuruldu. Ankette yer alan iyi, normal ve kötü kategorileri de emojilerle renklendirildi.

Kepez vatandaşın memnuniyetini ölçüyor

Alınan hizmet sonrası devreye giren sistem aracılığı ile vatandaşa aldığı hizmetten ne derece memnun olduğu soruluyor. Vatandaş belediyeden aldığı hizmetten çok memnun ise "iyi" butonuna basarak gülen yüzü, biraz memnun ise "normal" butonuna basarak tebessümlü yüzü, aldığı hizmetten memnun değil ise "kötü" butonuna basarak üzgün yüzü seçerek memnuniyet derecesini bildirmiş oluyor. Vatandaş belediyenin verdiği hizmetten memnun değil ise "Memnuniyet Anket Sistemi'nde ikinci aşamaya geçiliyor. Bu aşamada da vatandaş neden memnun olmadığını bildiriyor. "Memnuniyet Anket Sistemi" sonuçları raporlanarak, Kepezlilere daha kaliteli hizmet sunulması amaçlanıyor.

Kepez’de ‘Memnuniyet Anket Sistemi’

Kepez’de ‘Memnuniyet Anket Sistemi’

Kaynak: Haber Kaynağı
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2004 Malatya Güncel | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : 0850 532 69 51 www.malatyaGüncel.com İhlas haber Ajansı | Haber Yazılımı: CM Bilişim