Refah Partisi
Yeşilyurt Belediyesi
SON DAKİKA
20:40 Tarım ve Orman Bakanı Yumaklı: “Örnek alan değil, örnek olan bir ülke konum...20:36 TBMM Başkanı Kurtulmuş, Tayland Temsilciler Meclisi Başkanı Wan Noor ile bi...20:30 Batman’da 7 milyon lira değerinde kaçak külçe altın ele geçirildi20:28 Fatma Damla Altın, Dünya şampiyonu20:25 Dışişleri Bakanı Fidan, Meksika Dışişleri Bakanı Ibarra ile görüştü20:25 ABD, İngiltere ve Fransa’dan Hollanda Başbakanı Rutte’nin NATO Genel Sekret...20:22 Cezaevinde ölen Rus muhalif lider Navalny’nin annesi: “Cenaze töreninin giz...20:19 Bakan Kacır: “Kaynaklarımızı Türkiye’nin mesleki eğitimi için seferber etme...19:55 Fethiye’de otomobil motosikletle çarpıştı: 2 ölü, 1 yaralı19:51 Kadınlar Salon Hokeyi Avrupa Şampiyon Kulüpler Kupası Alanya’da başladı19:51 Engelli Ömer bozulan asansör nedeniyle eve hapsoldu19:45 Yüksekova’da 10 kilo eroin ve yaklaşık 3 kilo morfin ele geçirildi19:31 Vali Akbıyık ilçe kaymakamları ile bir araya geldi19:24 Lübnan: “Lübnan ve BM’nin 140’tan fazla üyesi Filistin devletini ve Doğu Ku...19:22 Başkent’te silahlı kavga: 1’i ağır 3 yaralı19:19 Başkan Tutuk’tan Avrupa şampiyonu Çavuşoğlu’na tam destek19:18 Dışişleri Bakanı Fidan, Suudi Arabistan Dışişleri Bakanı Farhan ile görüştü19:17 Kastamonu’da 1 yılda 2 bin 185 çift evlendi, 518 çift boşandı19:16 Libya: “Dördüncü Cenevre Sözleşmesi, İsrail’in aksi yöndeki iddialarına rağ...19:14 Çankırı’da 1 yılda bin 114 çift evlendi, 325 çift ise boşandı
Sami Er
Yerel 04 Aralık 2023 - 10:03 Yorum: 0

Elektrik dağıtım şirketinden ’engellilere özel’ iletişim hizmeti

Samsun, Amasya, Çorum, Ordu ve Sinop’ta elektrik dağıtım hizmeti veren şirket; işaret dili bilen müşteri temsilcileri sayesinde işitme ve konuşma engeli bulunan kişilere tüm işlemlerinde yardımcı oluyor.Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş....

Elektrik dağıtım şirketinden ’engellilere özel’ iletişim hizmeti

Samsun, Amasya, Çorum, Ordu ve Sinop’ta elektrik dağıtım hizmeti veren şirket; işaret dili bilen müşteri temsilcileri sayesinde işitme ve konuşma engeli bulunan kişilere tüm işlemlerinde yardımcı oluyor.
Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş.(YEDAŞ), müşterilerinin hayatlarını kolaylaştırmaya yönelik sosyal sorumluluk projelerine devam ediyor. YEDAŞ, 3 Aralık Engelliler Günü’nde lanse edilen ’Engelsiz İletişim Projesi’ ile işitme ve konuşma engeli bulunan müşterilere özel bir iletişim kanalı sunmayı hedefliyor.

Engelsiz bir iletişim
YEDAŞ; 2023 yılında hizmete aldığı Engelsiz İletişim kanalı ile müşterilerinin hayatını kolaylaştırmayı amaçlıyor. WEB sitesi üzerinden işaret dili ile görüntülü görüşme desteği sunan şirket, 3 Aralık Engelliler Gününde işitme ve konuşma engelli vatandaşlara özel sunulan hizmetle ilgili bilgilendirmede bulundu. YEDAŞ engelsiz bir iletişim için müşterilerinin bu alanı kullanarak işlemlerini gerçekleştirebileceklerini bildirdi. İşitme ve konuşma engelli müşteriler, web sitesi üzerinden işaret dili bilen müşteri temsilcisine bağlanıyorlar. Görüntülü yapılan görüşme kapsamında işitme ve konuşma engeli bulunan kişiler, tüm işlemlerini bu hat üzerinden gerçekleştirebiliyorlar. Tüm elektrik dağıtım hizmetleri ile ilgili detaylı bilgiye erişebiliyor, taleplerini ileterek sorularına yanıt alabiliyorlar. İşaret diliyle hizmet veren müşteri temsilcisi, müşterilerin tüm işlemlerini yapabiliyor.

“Eşit ve kaliteli hizmet sunma ilkesine sahibiz”
Proje ile ilgili açıklamada bulunan YEDAŞ Müşteri Deneyimi Müdürü Ali Tutcu, “Şirket bünyesinde 4 işaret dili tercümanımız görev yapıyor. Ekibimizle işitme engelli müşterilerimize işaret dili ile görüntülü olarak hizmet veriyoruz. Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. olarak, toplumun her kesimine eşit ve kaliteli hizmet sunma sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Engelsiz İletişim projesi ile engelli müşterilerimizin günlük yaşamlarını kolaylaştırmayı ve onlara daha etkili bir hizmet sunmayı hedefliyoruz.
3 Aralık Engelliler Günü vesilesiyle YEDAŞ olarak, engelli bireylerimize özel sunduğumuz bu hizmeti duyurmaktan gurur duyuyoruz” dedi.

Haber Kaynağı: İhlas Haber Ajansı
İHA İhlas Haber Ajansı tarafından geçilen tüm Haberler, bu bölümde Malatya Güncel Haber editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Girilen Haberler alanında yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen ajanslardır.
HABERE YORUM KAT
UYARI! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderilen, yorumlar/yorumcuya aittir.
Hiç bir şekilde Malatyaguncel.com sorumlu değildir.
İHA tarafından geçilen tüm haberler, bu bölümde malatyaguncel.com editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Bu alanda yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen İHA ajansıdır.
Malatya Haber
Malatya Haber
Malatya Haber
Malatya Güncel Haber