Hepsiburada’dan Ramazan ayı e-ticaret araştırması

E-ticarete ilginin arttığı bu dönemde tüketiciler hem geleneksel Ramazan alışkanlıklarını sürdürmeye hem de bütçelerini daha dikkatli yönetmeye odaklanıyor. Hepsiburada’nın Ramazan dönemine yönelik tüketici içgörülerinden hareketle ortaya çıkan tablo, Ramazan’ın manevi bir hazırlık sürecinin yanı sıra planlı, kontrollü ve önceliklendirilmiş bir alışveriş dönemi olarak yaşandığını gösteriyor.

Ramazan yaklaşırken hanelerde hazırlık süreci de hız kazanıyor. İftar sofraları için yapılan alışverişlerde heyecan kadar planlama da belirleyici oluyor. Hepsiburada’nın FutureBright iş birliğiyle 800 kişiyle gerçekleştirdiği araştırma, tüketicilerin bu dönemde ihtiyaç listelerini önceden oluşturduğunu, fiyat karşılaştırması yaptığını ve bütçe kontrolünü de sıkı tuttuğunu ortaya koyuyor.

Ramazan’da alışveriş listeleri çeşitleniyor
Ramazan’da alışveriş alışkanlıkları gıda kategorileriyle sınırlı kalmıyor; tüketiciler bu dönemde ortalama 6 farklı kategoriden alışveriş yapıyor. Katılımcıların yüzde 84’ü gıda dışı kategorilerde de alışveriş yaptıklarını belirtirken, temizlik ürünleri yüzde 59 oranla listenin başında geliyor. Yemek hazırlık gereçleri yüzde 38, mutfak tekstili yüzde 22, küçük ev aletleri ise yüzde 20 oranında tercih ediliyor. Bu tablo, Ramazan hazırlıklarının haneler için geniş bir ihtiyaç listesiyle ve daha sistemli bir yaklaşımla planlandığını gösteriyor.

Araştırmaya göre iftarların yüzde 80 oranında evde gerçekleşecek olması da bu planlı yaklaşımı güçlendiriyor. Evde kurulan sofralar; detaylı planlama, toplu alışveriş ve fiyat karşılaştırmasını artırırken, tüketicinin bütçe kontrolünü elinde tutma isteğini pekiştiriyor.

Tüketicilerin kampanya beklentileri, artan toplu alışveriş ihtiyacına paralel olarak şekilleniyor. Bu kapsamda Ramazan döneminde her 2 kişiden 1’i toplu alışverişlerde ek indirim bekliyor ve indirimli Ramazan kolileri ile ekonomik gıda paketlerine yönelik fırsatlara odaklanıyor. Kullanıcıların yüzde 36’sı ise gün içinde hızlı teslimat fırsatlarını önceliklendiriyor.

Hepsiburada, Ramazan ayı kapsamında çeşitli kampanyaların da devam edeceğini açıkladı.