İstanbul Valisi Ali Yerlikaya, İçişleri Bakanlığınca başlatılan ve 2018 yılından bu yana hizmet veren Açık Kapı'nın çalışmalarına dair bir video mesaj yayınladı. 2020 yılında İstanbul genelinde Açık Kapı'ya yapılan başvuruların yüzde 99'unun cevaplandırıldığını belirten Vali Yerlikaya, "İyi günde ve kötü günde devletimizin şefkat eli, vatandaşımızın hep yanında" ifadelerini kullandı.
İstanbul Valisi Ali Yerlikaya, İçişleri Bakanlığınca başlatılan ve 2018 yılından bu yana hizmet veren Açık Kapı'nın çalışmalarına dair bir video mesaj yayınladı. Vali Yerlikaya, mesajında, "İçişleri Bakanlığımızca başlatılan Açık Kapı çalışmaları 2018 Mayıs'ından itibaren Valiliğimiz ve 36 ilçemizde hizmet veriyor. Burada görevli uzmanlarımız, vatandaşlarımızın şahsen veya internet üzerinden taleplerini dikkat ve özenle alıyor, ilgili kurumlara bildirip çözüme kavuşturuyor. 2020 yılında İstanbul genelinde 813.260 vatandaşımız Açık Kapı'ya başvuru yaptı. Başvuruların yüzde 99'u cevaplandırıldı. İyi günde ve kötü günde devletimizin şefkat eli, vatandaşımızın hep yanında. Güler yüz, samimiyet, çözüm milletin kapısı Açık Kapı'da" ifadelerini kullandı.