MENÜ

Başkasının faturasını ödetip, ’Gidin ondan alın" dediler

Kocaeli’de bir vatandaş abonenin tesisat numarası sistem hatasıyla başkasına tanımlanınca, 5 ay boyunca tanımadığı birinin 4 bin liralık faturasını ödedi. Mağdur vatandaşa verilen "Parayı gidip o kişiden isteyin" cevabı ise ’pes’ dedirtti.Kocaeli’nin Gebz

Yayınlanma: 23 Ocak 2026 11:19 Güncelleme: 23 Ocak 2026 15:11
Başkasının faturasını ödetip, ’Gidin ondan alın" dediler
Kocaeli’de bir vatandaş abonenin tesisat numarası sistem hatasıyla başkasına tanımlanınca, 5 ay boyunca tanımadığı birinin 4 bin liralık faturasını ödedi. Mağdur vatandaşa verilen "Parayı gidip o kişiden isteyin" cevabı ise ’pes’ dedirtti.
Kocaeli’nin Gebze ilçesinde yaşayan bir vatandaş, otomatik ödeme talimatı verdiği faturası için, Palgaz’ın sistemsel hatasıyla büyük bir şok yaşadı. Tesisat numarasının başka bir aboneyle karıştırılması neticesi, vatandaş 5 ay boyunca kendi faturası yerine başka bir abonenin toplam 4 bin liralık faturasını ödedi. Durumu fark edip kuruma başvurduğunda ise skandal bir cevapla karşılaştı. İddiaya göre kurum yetkilileri, "Parayı ödediğiniz kişiyle görüşün, o da sizin faturanızı ödesin" diyerek çözümü müşterinin insafına bıraktı.

"Dalga geçer gibi cevap verdiler"
Yaşadığı mağduriyeti anlatan vatandaş, "Kendi hataları yüzünden başkasının borcunu ödemişim. Üstelik bir de borcum olduğu mesajı geliyor. Gidip durumu anlattığımda ‘Karşı taraf kabul etmezse ne olacak?’ diye sordum; ‘O zaman yine gelirsiniz’ diyerek dalga geçer gibi cevap verdiler. Hem param gitti hem de kış günü doğalgazımın kesilmesiyle tehdit ediliyorum" diyerek tepki gösterdi.

Sayaç okumadan, "Evde yoktunuz" mesajı
Çayırova ve Gebze’deki birçok abone ise ortak bir dertten muzdarip. Vatandaşlar, pazar sabahı dahil günün her saati evde olmalarına rağmen telefonlarına "Adresinizde bulunamadığınız için sayacınız okunamadı" mesajı geldiğini belirtti. 4 ay boyunca sayaçları okunmayan vatandaşlar, biriken borçlar ve bir anda gelen yüksek faturalar sebebiyle kurumun kapısını aşındırıyor.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamadıklarını, ulaştıklarında ise muhatap bulamadıklarını belirten ve sosyal medya platformlarına şikayetlerini yazan Palgaz aboneleri, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) ve yetkililerin bu denetimsizliğe "dur" demesini bekliyor. Kış ortasında hem maddi hem manevi mağduriyet yaşayan aboneler, Palgaz’ın ciddiyetsiz yönetim anlayışının bedelini ödediklerini ifade etti.
ETİKETLER: Başkasının, faturasını, ödetip,, ’Gidin, ondan
KAYNAK: İhlas Haber Ajansı

İHA İhlas Haber Ajansı tarafından geçilen tüm Haberler, bu bölümde Malatya Güncel Haber editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi olmadan otomatik olarak ajans kanallarından geldiği şekliyle yer almaktadır. Girilen Haberler alanında yer alan haberlerin hepsinin hukuki muhatabı haberi geçen ajanslardır.

Aydın’da afetlere hazırlıkta sivil toplumun gücü artıyor

Aydın’da afetlere hazırlıkta sivil toplumun gücü artıyor

AFAD Akreditasyon Yönetmeliği kapsamında Aydın’da akreditasyon sürecini başarıyla tamamlayan sivil toplum kuruluşlarına düzenlenen programda armaları takdim edildi.AFAD Aydın İl Müdürlüğü’nde düzenlenen programda, akreditasyon sürecini tamamlayan Nazilli

Sömestır çoşkusu Arnavutköy’de başladı: Arnavutköy Çocuk Festivali 4 gün sürecek

Sömestır çoşkusu Arnavutköy’de başladı: Arnavutköy Çocuk Festivali 4 gün sürecek

Arnavutköy Belediyesi tarafından sömestır tatiline özel olarak düzenlenen Arnavutköy Çocuk Festivali başladı. Dört gün sürecek festival, Nuri Pakdil Kültür ve Sanat Merkezi’nde çocukları tiyatrodan sahne gösterilerine, masal dinletilerinden oyun alanların

Trump, Kanada Başbakanı Carney’e yaptığı Gazze Barış Kurulu’na katılım davetini geri çekti

Trump, Kanada Başbakanı Carney’e yaptığı Gazze Barış Kurulu’na katılım davetini geri çekti

ABD Başkanı Donald Trump, Kanada Başbakanı Mark Carney’e yaptığı Gazze Barış Kurulu’na katılım davetini geri çektiğini açıkladı.ABD Başkanı Donald Trump’tan, Kanada yönetimini kızdıracak bir hamle geldi. Trump, Truth sosyal medya platformunda paylaştığı m

İBB kreşinde istismar ve darp iddiası: Çocukları tacize uğrayan aile şikayetçi oldu

İBB kreşinde istismar ve darp iddiası: Çocukları tacize uğrayan aile şikayetçi oldu

Eyüpsultan’da bir aile, 3 yaşındaki çocuklarının İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) bağlı ‘Yuvamız İstanbul’ kreşinde şiddet ve istismara uğradığını iddia ederek şikayetçi oldu.İddiaya göre, Eyüpsultan ilçesi Güzeltepe Mahallesi’nde ikamet eden iki ç

Kahramanmaraş’ta 264 kamerayla yol durumunu anlık olarak takip ediyor

Kahramanmaraş’ta 264 kamerayla yol durumunu anlık olarak takip ediyor

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi Trafik Yönetim Merkezi, 11 ilçede bulunan 264 kamerayla yol durumunu anlık olarak takip ediyor. Yağışın yoğunlaştığı, buzlanma riskinin arttığı ve trafik akışının yavaşladığı bölgeler hızlı bir şekilde belirlenerek gere

Gölcük Belediyesi Arama Kurtarma Ekibi eğitimlerini tamamladı

Gölcük Belediyesi Arama Kurtarma Ekibi eğitimlerini tamamladı

Gölcük Belediyesi bünyesinde kurulan Arama Kurtarma Ekibi (GÖLAK), AFAD işbirliğiyle düzenlenen eğitim programını tamamladı.Afet İşleri ve Risk Yönetimi Müdürlüğü bünyesinde oluşturulan 27 erkek ve 3 kadın personelden oluşan 30 kişilik ekip, teorik ve uyg

Avcılar Belediyesi eski başkan yardımcısı intihar etti

Avcılar Belediyesi eski başkan yardımcısı intihar etti

İstanbul Avcılar ilçesinin eski dönem belediye başkan yardımcılarından Burçin Baykal (41) önceki gün intihar etti. Baykal, Ataköy Camii’nde kılınan namazın ardından son yolcuğuna uğurlanırken 2 ay önce de Baykal’ın ağabeyi Burak’ın da intihar ettiği öğren

Esenyurt’ta etkinlik ve eğlence dolu bir sömestir

Esenyurt’ta etkinlik ve eğlence dolu bir sömestir

Esenyurt Belediyesi, sömestir tatiline giren çocuklar için birbirinden renkli etkinlikler düzenledi. Tatilin ilk gününden itibaren başlayan sömestir etkinlikleri kapsamında tiyatro gösterileri, el sanatları atölyeleri, mini konserler ve şenlik alanlarıyla