Meram, geleceğin belediyeciliğini bugünden yaşıyor

Konya’nın merkez Meram İlçe Belediyesi, dijital dönüşüm vizyonuna üç yeni halka daha ekledi. Başkan Kavuş, düzenlediği basın toplantısında yapay zeka destekli yeni dijital uygulamaları kamuoyu ile paylaştı. Belediyeciliğin, en güzel hizmeti; en doğru zamanda, en doğru yöntemle ve en kaliteli şekilde sunabilmek olduğuna işaret eden Başkan Kavuş, ilçenin hizmetine sunulan yeni uygulamalardan özellikle yapay zeka destekli MZEKA Yol Hasarı Tespit Sisteminin yol ve asfalt sorunlarını çözme adına yeni bir çığır açacağını belirtti.
Meram Belediye Başkanı Mustafa Kavuş, belediyecilikte dijital dönüşüm vizyonuna yeni bir halka daha ekledi. Başkan Mustafa Kavuş, düzenlediği basın toplantısında yapay zeka destekli üç yeni dijital uygulamayı kamuoyu ile paylaştı. Tantavi Kültür ve Sanat Merkezi’nde düzenlenen basın toplantısına Konya yerel medyasının önde gelen isimleri ve ulusal medyanın temsilcileri katıldı.

"Teknoloji her alanda hemşehrilerimizin hizmetinde"
Belediyeciliğin artık sadece yollar yapmak, parklar düzenlemek değil; aynı zamanda bu hizmetleri en doğru zamanda, en doğru yöntemle ve en kaliteli şekilde sunabilmek olduğuna işaret eden Başkan Kavuş, "Bunun en verimli ve hızlı yolu da teknolojiyi etkin bir şekilde kullanmaktan geçiyor. Gelecek, teknolojiyi en iyi şekilde kullananların olacaktır. Geleceğin belediyeciliği, teknolojiyi en doğru şekilde hizmete sunan belediyeciliktir. Meram da bu anlayışla ‘geleceği bugünden yaşıyor’. Artık sokaklarımız daha güzel, hizmetlerimiz daha hızlı ve Meram’ımız çok daha yaşanabilir bir ilçe" dedi.

"Meram, baş döndürücü bir hızda dijital dönüşüm yaşadı"
Meram Belediyesinin ilçeye yaşattığı ‘Dijital Dönüşüm’ yolculuğu hakkında kısa bir bilgi vererek basın toplantısına başlayan Başkan Kavuş, ilçenin yaşadığı gelişim hakkında şu bilgileri verdi: "Meram uzun süredir sessiz sedasız bir ‘Dijital Dönüşüm’ yaşıyor. Göreve başladığımız ilk günden itibaren Görev Yönetim Sistemi, MEPKAS Elektronik Proje Kontrol ve Arşiv Sistemi, Coğrafi Bilgi Sistemi (CBS), Drone ile Üç Boyutlu Denetim, Riskli ve Kaçak Yapı Süreç Yönetimi, Benim Parkım Güvenli, Yaka Kamerası ile Denetim, Araç Takip Sistemleri, Dijital Arşiv, E-Devlet Entegrasyonu, E-İmza Uygulamaları, IoT ile Atık Toplama gibi pek çok dijital uygulama hayata geçirildi. Bu projeler sayesinde belediye hizmetleri hızlandı, şeffaflık arttı, tasarruf sağlandı ve vatandaş memnuniyeti üst seviyeye çıkarıldı."

"Yeni uygulama ile Meram’ın 7 bin 500 sokağında gözümüz olacak"
Meram’da teknolojinin artık iyiden iyiye vatandaşın hizmetinde olduğunu ve ilçenin teknoloji ile birlikte geleceğe tam anlamıyla hazır olduğunu belirten Başkan Kavuş, bu sistemlere eklenen yeni uygulamalar hakkında ise şu bilgileri verdi: "Bu güçlü altyapı üzerine inşa edilen yeni yapay zeka uygulamalarının ilki ‘MZEKA Yol Hasarı Tespit Sistemi’ oldu. Belediyenin sahada görev yapan araçlarına entegre edilen kamera kayıt sistemleri, yapay zeka desteğiyle yolların röntgenini çekiyor. Çukur, çatlak veya rögar kapaklarındaki sorunları otomatik olarak tespit eden sistem, Fen İşleri ekiplerine konum, fotoğraf ve zaman bilgisiyle görev ataması yapıyor. Böylece ekipler, bazen vatandaşlar sorunun farkına dahi varmadan müdahale edebiliyor. Ek maliyet oluşturmadan Görev Yönetim Sistemi Bridge’e entegre çalışan uygulama, insan emeği ve yakıttan da ciddi tasarruf sağlıyor. Bu sistem, Meram’ın 7 bin 500 sokağında adeta gözümüz, kulağımız olacak."

"Vatandaş 7/24 sorunlarına çözüm bulabilecek"
İkinci uygulamanın ise geliştirme aşamasındaki ‘MZEKA Çağrı Merkezi Operatörü’ olduğunu belirten Başkan Kavuş, "Bu sistem, mesai saatleri dışında gelen vatandaş taleplerini yapay zeka destekli bir asistan aracılığıyla karşılıyor. Telefon ve WhatsApp üzerinden alınan talepler, canlı bir operatör gibi analiz edilip doğru birimlere yönlendiriliyor. Böylece mesai dışında personel ihtiyacı ortadan kalkarken, acil olaylara hızlıca müdahale edilmesi sağlanıyor" ifadelerini kullandı. Başkan Kavuş, bu sistemin yoğun dönemlerde de çağrı merkezi personeline destek olacağını belirtti.

"İlçede çöp toplama artık tamamen dijitalleşiyor"
Üçüncü yenilik olan ‘MZEKA Konteyner Veri Analizi’ hakkında da basına bilgi veren Başkan Mustafa Kavuş, "Belediyenin atık toplama araçlarıyla entegre edilen yapay zeka, konteynerlerin doluluk oranlarını takip ediyor, toplama sıklıklarını analiz ediyor ve en verimli rota planlamasını öneriyor. Böylece hem çöp toplama süreci tamamen dijitalleşiyor hem de zaman, yakıt ve insan gücünden tasarruf sağlanıyor. Ayrıca sokaklarda "çöp toplandı mı toplanmadı mı?" sorusuna net yanıt verilebiliyor, hizmet kalitesi denetlenebilir hale geliyor" şeklinde konuştu.
Başkan Kavuş, sözlerini şöyle tamamladı: "Meram Belediyesinin yapay zeka destekli bu üç yeni uygulamasını var olan ve işleyen dijital sistemimize entegre ettiğimiz için maliyet açısından belediyemize büyük bir yük getirmedi. Ama verimlilik, sürdürülebilirlilik ve tasarruf açısından büyük avantaj sağlayacak. Bu çalışmalarımız ile ilçe genelinde hizmet kalitesini artırmayı, vatandaşın yaşam konforunu yükseltmeyi ve belediyeciliği geleceğe taşımayı amaçlıyoruz. Her üç uygulama da Meramlıların hayatına doğrudan dokunan, konfor ve güven sağlayan büyük bir adım olarak tarihe geçecektir."
Meram Belediye Başkanı Mustafa Kavuş, açıklamaları ve bilgilendirmelerinin ardından toplantının sonunda basın mensuplarının sorularını yanıtladı.